COVID 2020 II.

Vážení hosté,

21.10.2020 – tak jsme od zítřka 22.10 opět nuceni zamknout penzion. Omlouváme se všem zarezervovaným, spojíme se s Vámi v krátké době a vyřešíme co dál. Postup bude stejný jako v březnu – viz. níže.

Děkujeme za pochopení.

 

Pokyny z počátku epidemie:

všichni, kteří jste si u nás pro letošní rok zarezervovali pobyt, chceme informovat o následném postupu. Především se to bude jednat těch, kteří mají složenou zálohu nebo uhrazen příspěvek z FKSP.

Poněvadž v současné době asi nikdo nedokáže říci, jak se vše vyvine, navrhujeme tento postup:

– před plánovanou rezervací nás kontaktujte, dohodneme se buď na změně termínu (i do roku 2021) nebo stornu rezervace

– pokud budete stornovávat pobyt, zašlete prosím písemně na mail penzion@impexa.cz žádost o storno s údaji:

– jméno a příjmení, adresu, kontakt, číslo zálohové faktury, částku vrácení, číslo účtu na který vrátit peníze – důležité!!! Po odeslání vrácené částky potvrďte její přijetí mailem. Děkujeme.